Preguntas Frecuentes (FAQ)
💊 ¿Qué tipo de productos venden?
En nuestra tienda encontrarás una amplia variedad de suplementos nutricionales y deportivos, seleccionados por su calidad y respaldo de marca. Ofrecemos proteínas, aminoácidos, preentrenos, vitaminas, quemadores y productos para mejorar el rendimiento y la recuperación.
💳 ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Los pagos se realizan de forma segura a través de MercadoPago, lo que te permite abonar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, dinero en cuenta o en efectivo mediante los puntos habilitados (Rapipago, Pago Fácil, etc.).
🚚 ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todas las provincias de Argentina. Los envíos son gestionados directamente por nosotros, asegurando que el producto llegue en las mejores condiciones. Al confirmar tu compra, nos pondremos en contacto para coordinar la entrega según tu ubicación.
⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la localidad y la disponibilidad del producto. Una vez confirmado el pago, te informaremos el plazo estimado de entrega y el método de envío utilizado.
🔄 ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Las devoluciones se aceptan solo en casos particulares, como productos defectuosos, vencidos o entregados por error. En esos casos, deberás comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para evaluar la situación y coordinar la devolución o reemplazo.
🧾 ¿Recibo comprobante de mi compra?
Sí. Cada compra genera un comprobante electrónico, que te enviaremos por correo junto con los detalles de tu pedido y el resumen de pago realizado.
📦 ¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
En algunos casos, sí. Si te encontrás dentro de nuestra zona de cobertura, podrás coordinar un punto de retiro o entrega personalizada.
📞 ¿Cómo puedo comunicarme si tengo dudas?
Podés contactarnos a través de nuestros canales de atención, nos comprometemos a responder todas las consultas en el menor tiempo posible.